Primeros auxilios para crisis en redes sociales

Gestionar una situación de crisis en redes sociales es algo que no debemos dejar nunca a la improvisación. Hay ciertos patrones y conceptos que tenemos que tener interiorizados a la hora de intervenir. Para ello, qué mejor que tener siempre a mano el ‘Kit de Primeros Auxilios para Community Managers’.

Infografía: Kit de Primeros Auxilios para Community Managers

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Andoni Famoso

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Culo inquieto de nacimiento. O como dice mi madre, '¡nunca se me caerá la casa encima!'. Viajero apasionado por la comunicación y la ilustración.
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